Похожие вопросы
2025-10-17 10:22:44
Купили подписку вчера на 1 год на все предметы расшир. (4 платежа), при оплате почему то промокод не применился?
Английский язык 1 класс Оплата подписки английский язык 1 класс уроки английского изучение языка задания для 1 класса учебные материалы английский для детей онлайн-уроки подписка на английский промокод не работает оплата подписки
2025-10-17 10:25:12
Здравствуйте! Давайте разберемся с вашей ситуацией по поводу промокода и подписки.
-
Проверьте условия промокода:
- Убедитесь, что промокод действителен и не истек.
- Проверьте, применим ли промокод к вашей подписке на все предметы.
-
Проверьте ввод промокода:
- Убедитесь, что вы правильно ввели промокод, без лишних пробелов или опечаток.
- Попробуйте ввести его еще раз, если у вас есть такая возможность.
-
Обратитесь в службу поддержки:
- Если промокод действительно не сработал, свяжитесь с поддержкой сервиса, где вы оформляли подписку.
- Опишите свою проблему и предоставьте все необходимые детали (например, дату покупки, название промокода и т.д.).
-
Проверьте свои платежи:
- Посмотрите, была ли сумма списана правильно с учетом промокода.
- Если нет, возможно, вам нужно будет оформить возврат или перерасчет.
Надеюсь, эти шаги помогут вам разобраться с вашей подпиской и промокодом. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!