Как написать письмо в компанию, если я купил новый мобильный телефон, но обнаружил, что экран треснут, и после обращения к представителю компании телефон еще не отремонтирован? В письме нужно:

• представиться
• объяснить ситуацию
• сказать, что я хотел бы, чтобы компания сделала дальше.

Письмо должно содержать как минимум 100 слов. Не включайте свое имя, даты, адреса или другую личную информацию. Начните письмо с подходящего обращения.

Английский язык 8 класс Написание делового письма как написать письмо в компанию жалоба на телефон треснутый экран обращение к представителю запрос на ремонт формулировка письма английский язык 8 класс деловая переписка структура письма вежливое обращение Новый

Dear Customer Service,

I hope this message finds you well. My name is [Ваше имя], and I am writing to express my concern regarding a recent purchase I made from your company. I bought a new mobile phone, but unfortunately, I discovered that the screen was cracked upon receiving it. This was quite disappointing, as I expected a fully functional device.

After reaching out to one of your representatives, I was assured that the issue would be addressed promptly. However, it has been some time now, and my phone has not yet been repaired. I rely on my mobile phone for daily communication and tasks, and this situation has caused me significant inconvenience.

I would appreciate it if you could provide me with an update on the status of my repair. Additionally, I would like to know what steps the company will take to resolve this issue as soon as possible. Thank you for your attention to this matter, and I look forward to your prompt response.

Sincerely,

[Ваше имя]