Благотворительный фонд отправляет письма с просьбой пожертвовать деньги, призывая к любой сумме, минимального ограничения нет. Но в одном письме фонд пишет: «Пожертвуйте хотя бы 100 рублей», а в другом: «Хотя бы 200 рублей». Человек, который получил второе письмо, заплатит больше.

Другие предметы Колледж Психология ценообразования и поведение потребителей управление организацией колледж благотворительность пожертвования влияние суммы мотивация письма с просьбой минимальная сумма фонд психологические аспекты fundraising социальные проекты коммуникация с донорами стратегии привлечения средств поведение доноров Новый

В данном случае мы можем рассмотреть несколько аспектов, связанных с психологией восприятия и принятием решений, которые могут влиять на размер пожертвований.

1. Эффект якоря:

Первое письмо с просьбой о пожертвовании в 100 рублей создает определенный "якорь". Этот якорь устанавливает базовую сумму, от которой человек начинает оценивать свое пожертвование. Если в дальнейшем он видит сумму в 200 рублей, он может воспринимать ее как более высокую и, возможно, будет готов пожертвовать больше, чтобы "перепрыгнуть" через этот якорь.

2. Психология минимальной суммы:

• Когда в письме указана минимальная сумма, это может создать у получателя ощущение, что он должен внести именно эту сумму или больше, чтобы соответствовать ожиданиям фонда.
• В случае с 200 рублями, человек может чувствовать, что его пожертвование должно быть значительным, и он может быть склонен жертвовать больше, чем в случае с 100 рублями.

3. Восприятие ценности:

Сумма в 200 рублей может восприниматься как более значимая, что может вызвать у человека желание сделать более крупный вклад. Это связано с тем, что люди часто ассоциируют более высокие суммы с большей ценностью и значимостью.

4. Социальное сравнение:

Люди могут сравнивать свои действия с действиями других. Если они видят, что минимальная сумма пожертвования выше, они могут предположить, что другие тоже будут жертвовать больше, и это может подтолкнуть их к тому, чтобы сделать аналогичный вклад.

Вывод:

Таким образом, формулировка просьбы о пожертвовании и указание минимальной суммы могут существенно влиять на поведение людей. В данном случае, человек, получивший второе письмо, скорее всего, пожертвует больше, чем тот, кто получил первое, из-за вышеописанных психологических факторов.