Представьте, что вы являетесь руководителем отдела контроля качества на линии производства запасных частей для бытовой техники. По итогам аттестации за первый квартал года один из сотрудников показал низкий результат, что может существенно повлиять на качество работы компании. Каковы будут ваши действия по отношению к данному сотруднику?

• Направить данного сотрудника на курсы повышения квалификации, чтобы он осознал, что нужен компании.
• Проанализировать отчеты по качеству продукции, которая была выпущена в смену данного сотрудника. Провести беседу с сотрудником, чтобы выявить причины неуспешной аттестации. По итогам анализа принять решение о повторном допуске к аттестации и дальнейшей работе сотрудника.
• Попросить данного сотрудника написать заявление об уходе, т.к. он представляет угрозу для качества продукции.

Другие предметы Колледж Управление персоналом и развитие сотрудников организационная психология контроль качества аттестация сотрудников повышение квалификации беседа с сотрудником качество продукции анализ отчетов решение о допуске угроза для качества управление персоналом Новый

Как руководитель отдела контроля качества, важно подходить к ситуации с низким результатом аттестации сотрудника с учетом как интересов компании, так и интересов самого работника. Вот шаги, которые я бы предпринял:

1. Провести беседу с сотрудником: Начать с личной беседы, чтобы понять причины низкой оценки. Важно создать атмосферу доверия, чтобы сотрудник мог открыто поделиться своими трудностями или проблемами.
2. Анализ отчетов по качеству: Изучить отчеты о качестве продукции, выпущенной в смену данного сотрудника. Это поможет понять, насколько его работа действительно влияет на общую картину. Возможно, проблема не только в одном работнике, а в процессе или оборудовании.
3. Определить возможности для обучения: Если в ходе беседы и анализа отчетов выяснится, что сотрудник действительно нуждается в повышении квалификации, направить его на курсы или тренинги. Это поможет ему улучшить свои навыки и повысить уверенность в себе.
4. Рассмотреть повторную аттестацию: После прохождения курса повышения квалификации, организовать повторную аттестацию для данного сотрудника. Это даст ему возможность продемонстрировать свои улучшенные навыки и вернуться к полноценной работе.
5. Принять решение о дальнейших действиях: Если после всех предпринятых шагов сотрудник все равно не показывает результатов, тогда можно рассмотреть возможность перевода на другую должность или, в крайнем случае, увольнения. Однако это должно быть последним вариантом, после всех попыток помочь.

Важно помнить, что каждый сотрудник имеет право на поддержку и развитие. Увольнение должно быть крайней мерой, и прежде чем к нему прибегать, необходимо исчерпать все возможности для улучшения ситуации.